클릭 모빌리티 기사용 이용약관
본 이용약관은 클릭 모빌리티 대리운전,탁송 중개 서비스(이하 “서비스”라 한다)의 제공을 위해, 운전면허를 보유한 “기사 회원”(이하 “기사 회원”이라 한다)과 클릭 모빌리티 주식회사(이하 “클릭 모빌리티”라 한다) 간의 계약 관계를 정하기 위한 문서로서,
“서비스”를 이용하고자 하는 자는 본 이용약관의 내용을 확인하고 이에 동의해야 합니다.
제1조 이용 신청 및 승인
“서비스”를 이용하여 대리운전,탁송 서비스를 하기 위해서는 유효한 운전면허를 보유하고 이용 신청을 해야 합니다.
이 때 정확한 정보를 입력해야 합니다. 이용을 신청하는 자가 제공해야 할 상세 정보와 관련하여 “클릭 모빌리티”는 가이드를 제시할 수 있습니다.
모든 이용 신청자는 이용 신청 후 “클릭 모빌리티”의 최종 가입 승인을 통해 정상적으로 “서비스”를 이용할 수 있습니다.
“클릭 모빌리티”는 다음과 같은 경우 승인을 거절할 수 있으며, 승인 이후에도 다음과 같은 경우가 확인되는 경우 승인을 철회하거나 “기사 회원”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
이용 신청시 입력한 정보가 사실관계와 다르거나 정확하지 않은 경우
“서비스” 이용에 필수적인 정보 또는 자격이 충분하지 않은 경우
“기사 회원”의 운전면허 유효기간이 만료된 경우. 단, “클릭 모빌리티”가 운전면허 유효기간 만료 후 일정 유예기간을 정한 경우는 예외로 합니다.
가입신청시 입력한 정보가 허위로 판명된 경우
“기사 회원” 탈퇴 후 삼십(30)일이 경과되지 않은 경우
단체보험 (재)심사에서 탈락된 경우
이용제한 사유가 해소되지 않은 상태로 재가입을 신청한 경우
기타 “기사 회원”으로서 활동하기에 적합하지 않다고 판단되는 경우
제2조 중개 서비스의 내용
“서비스”는 “기사 회원”과 “서비스”를 이용해 기사 배정 요청(이하 “콜”이라 한다)을 하는 사람(이하 “대리운전,탁송 이용자”라 한다)을 연결해주는 중개 서비스를 제공하는 것이며,
대리운전,탁송 이용계약은 대리운전,탁송 이용자와 “기사 회원” 사이에 체결되는 것입니다. “서비스”의 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
“대리운전,탁송 이용자”의 “콜” 확인
“대리운전,탁송 이용자”에게 전화 또는 메시지로 연락
운행 출발지, 목적지, 예상가격 조회
“대리운전,탁송 이용자”의 결제내역 및 정산 내역(운행요금 및 포인트, 프로모션 등으로 인한 적립 포인트, “클릭 모빌리티” 선 지불비용 등) 확인
운행이력 확인
상기 “서비스” 외에 서비스 항목은 추가될 수 있으며, 추가된 서비스에 대해서도 본 이용약관이 동일하게 적용됩니다.
“클릭 모빌리티”는 기술적 사양의 변경이나 사업 정책적인 판단 하에 상기 “서비스”의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 “서비스”의 내용 및 제공일자를 명시하여 제공일자 7일 전부터
“서비스” 공지사항을 통해 공지합니다. 단, “클릭 모빌리티”가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지기간을 단축하거나 변경 이후에 공지할 수 있습니다.
“기사 회원”은 “서비스”의 변경에 동의하지 않는 경우, “클릭 모빌리티”에 탈퇴 의사를 고지함으로써 “서비스”에서 탈퇴할 수 있습니다.
“기사 회원”은 다른 대리운전,탁송 업체의 업무(“콜”)을 자유롭게 수행할 수 있으며, 다른 대리운전,탁송 업체와 “서비스”의 업무(“콜”) 가운데 우선 수행의 여부는 전적으로 “기사 회원”의 자율적 결정에 따릅니다.
제3조 “콜” 배정과 취소
“대리운전,탁송 이용자“가 기사 배정 요청을 하고 해당 요청에 대해 “기사 회원”과 연결되는 것을 “콜” 배정이라고 합니다.
“콜”은 “대리운전,탁송 이용자“의 운행요금 지급 방식에 따라 신용카드 자동결제로 지급하는 카드콜과 현금으로 지급하는 현금콜로 구분합니다.
“대리운전,탁송 이용자“가 기사 배정 요청을 하면, “서비스”는 일정 거리 이내 “콜” 대기 상태인 “기사 회원”에게 기사 배정 요청 정보를 알립니다.
“콜” 배정을 원하는 “기사 회원”은 반드시 “서비스”에서 “콜” 대기 상태로 “콜” 배정을 원한다는 의사를 명확히 표명해야 하며, 현금콜 배정을 원하는 경우 “기사 회원”은 “클릭 모빌리티”가<운영가이드>에서 정한 최소 포인트 잔액을 유지하여야 합니다.
“기사 회원”은 “콜” 대기 상태에서만 기사 배정 요청 정보를 수신할 수 있고, “콜” 배정을 받을 수 있습니다. “기사 회원”은 “콜” 대기 상태 후 “콜” 멈춤 상태 또는 GPS off 상태에서는 “콜” 배정을 받을 수 없습니다.
“기사 회원”이 “콜” 배정 완료 후 “대리운전,탁송 이용자“의 기사 배정 취소 요청에 따른 “기사 회원”의 손해에 대해 “클릭 모빌리티”에서는 별도 보상하지 않습니다. 단, “클릭 모빌리티”는 일정한 요건 하에 별도의 보상방안을 “기사 회원”에게 제공할 수 있습니다.
출발지 도착 후 “대리운전,탁송 이용자“가 요청한 대기시간에 대해 “클릭 모빌리티”에서는 별도 보상하지 않습니다. 단, “클릭 모빌리티”는 일정한 요건 하에 별도의 보상방안을 “기사 회원”에게 제공할 수 있습니다.
“기사 회원”은 “대리운전,탁송 이용자”가 미리 대리운전,탁송 서비스를 예약하는 “콜”(이하 “예약콜”이라 한다)을 수락할 수 있습니다. 상세한 “예약콜” 수락 조건은 <운영가이드>에서 안내합니다.
“기사 회원”은 아래와 같은 경우 “콜” 배정 제한 등 중개 서비스를 이용함에 있어서 불이익을 받을 수 있습니다.
“콜” 배정 완료 후 “기사 회원”이 일정 횟수 이상 취소할 경우
“기사 회원”이 출발지에 도착하지 않았음에도 출발지에 도착했다고 허위 정보를 입력한 경우
“기사 회원”의 불법 또는 부당한 행위(현금콜 수행시 운행요금 이외에 추가 요금 요구 및 수취 행위 포함)가 접수 또는 확인된 경우
기타 “기사 회원”에게 “서비스”의 원활한 운영에 방해되는 사유가 발생한 경우
제4조 운행 요금 등
“대리운전,탁송 이용자“가 지급하는 “서비스”의 운행요금에 관하여 “클릭 모빌리티”는 기사님이 요금을 입찰제공하고 있으며,
“대리운전,탁송 이용자“는 운행요금을 직접 입력하거나 “클릭 모빌리티”가 추천･제공한 요금제를 선택할 수 있습니다.
“클릭 모빌리티”가 추천･제공하는 요금제는 운행거리 및 소요시간, 출･도착지 정보, 날씨･시간대･휴일여부 등에 따른 실시간 고객 수요, 서비스 제공 가능 기사 회원 수, 교통상황 등의 제반 요인을 합리적으로 고려합니다.
“대리운전,탁송 이용자”의 기사 배정 요청 정보에 카드콜 및 현금콜 여부와 요금 관련 정보가 포함되어 “기사 회원”에게 제공되며, “기사 회원”은 “콜” 수락 사전에 이 정보를 보고 “콜”의 수행여부를 선택할 수 있습니다.
카드콜 운행요금의 정산 및 현금콜 비용의 정산 등 본 이용약관에 따른 “클릭 모빌리티”와 “기사 회원”의 정산은 가상계좌 기반의 포인트를 통해서 진행하며, “기사 회원”은 “서비스”에서 포인트의 적립, 차감, 소멸 등의 내역을 확인할 수 있습니다
“기사 회원”은 필요한 경우 자신에게 부여된 가상계좌를 통해 포인트를 충전할 수 있고, 충전시 수수료가 발생할 수 있으며, 구체적인 수수료는 <운영가이드>에서 정합니다.
“클릭 모빌리티”는 카드콜 “대리운전,탁송 이용자”가 지급한 운행요금에서 중개수수료(건당 보험료 별도)를 공제한 대리운전,탁송 요금을 “기사 회원”에게 포인트로 적립하고, 현금콜 대리운전,탁송에 따른 중개수수료(서비스 관련 단체보험의 보험료 포함)를
“기사 회원”의 포인트에서 차감합니다.
“기사 회원”은 당일(M일) 오전 8시부터 익일(M+1일) 오전 9시를 기준으로 1회에 한하여 포인트 출금을 신청할 수 있고,
출금 신청한 포인트는 익일(M+1일) 오전 9시 이후부터 순차적으로 제7항에 따라 “기사 회원”이 등록한 은행 계좌로 입금합니다.
“기사 회원”은 출금신청을 통해 포인트를 받을 계좌정보를 정확히 등록하여야 하며, 부정확한 계좌정보 등록으로 인한 책임은 “기사 회원”이 부담합니다.
“대리운전,탁송 이용자“가 쿠폰을 사용하는 경우 이는 “클릭 모빌리티”가 수령하는 중개수수료에서 차감하는 것이므로 “기사 회원”에게 지급하는 대리운전,탁송 요금은 쿠폰을 사용하지 않을 때와 동일합니다.
카드콜 및 현금콜에 따른 중개수수료(건당 보험료 별도) 및 포인트의 지급 및 차감 등 정산에 관한 구체적인 내용은<운영가이드>에서 정하는 바를 따릅니다.
제5조 프로모션 등
“클릭 모빌리티”는 프로모션 또는 “기사 회원”의 활동 내역에 따라 “기사 회원”에게 소정의 적립 포인트 또는 상품을 지급할 수 있습니다. 적립 포인트 또는 상품의 지급 조건 및 소멸 등 상세 내용은 “서비스”를 통해 별도로 공지합니다.
적립 포인트 또는 상품을 받을 수 있는 “기사 회원”의 정보를 “기사 회원”이 잘못 입력하는 등 “기사 회원”의 귀책사유로 적립 포인트 또는 상품의 지급이 이루어지지 않은 경우,
적립 포인트 또는 상품의 지급 안내를 한 날로부터 30일 동안만 지급이 유효하며, 30일 경과 시에는 적립 포인트 또는 상품의 지급이 되지 않습니다.
다음과 같은 경우 적립 포인트 또는 상품은 지급되지 않으며, 기지급된 적립 포인트 또는 상품이 다음과 같은 사유로 지급된 것이 확인되는 경우에는 “기사 회원”에게 기지급된 적립 포인트 또는 상품의 반환을 요청할 수 있습니다.
“기사 회원”이 본 이용약관에 위반하는 행위로 적립 포인트 또는 상품을 부여 받은 경우
“기사 회원”이 “서비스”에 위해가 되는 방법으로 “서비스”를 이용하거나 “서비스”에 손해를 발생시킬 염려가 있는 행위로 적립 포인트 또는 상품을 부여 받은 경우
“기사 회원”이 “클릭 모빌리티”가 별도로 공지하는 적립 포인트 또는 상품의 지급 조건을 충족하지 않거나 위반하는 방식으로 부여 받은 경우
기타 적립 포인트 또는 상품을 지급 받기 위해 “클릭 모빌리티”를 기망하는 등 부정한 방식으로 “서비스”를 이용한 경우
제6조 서비스 이용 이력의 제공
“클릭 모빌리티”는 “서비스”를 통해 정상적으로 운행 종료된 건들에 대한 이력을 “기사 회원”에게 제공합니다.
제7조 계약의 해지 및 휴면 등
“클릭 모빌리티”는 다음 각 호의 어느 하나의 사유가 발생한 경우 본 이용약관을 해지할 수 있습니다.
“기사 회원”이 본 이용약관 제9조 또는 제10조를 위반하고 “클릭 모빌리티”의 정당한 시정요구에도 응하지 않는 경우
“기사 회원”이 고의 또는 과실로 “클릭 모빌리티”에 중대한 손해를 입혔다고 인정되는 경우
“기사 회원”의 책임 있는 사유로 대리운전,탁송 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”이 1년 이상 “서비스”에 접속하지 않는 경우 해당 “기사 회원”을 탈퇴 또는 휴면 처리할 수 있으며, “프리미엄 대리 서비스” 이용 자격을 득한 "기사 회원”이 1개월 이상
프리미엄 모드를 활성화하지 않을 경우 “프리미엄 대리 서비스” 이용 자격을 정지 또는 휴면 처리할 수 있습니다.
“서비스” 탈퇴를 원하는 “기사 회원”은 언제든 직접 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.
교통범칙금, 자기부담금, 현금환불금 등 “기사 회원”이 “클릭 모빌리티”에 납부해야 하는 금액에 대해 미수 또는 마이너스 포인트가 발생한 경우 해당 금액을 완납하기 전까지 “기사 회원”은 “서비스”를 탈퇴 할 수 없습니다.
“기사 회원”은 “서비스” 이용 관련하여 “클릭 모빌리티”, “대리운전,탁송 이용자” 또는 제3자와의 분쟁 또는 사고가 발생 후 해당 분쟁 또는 사고 처리가 종료 처리되기 전까지는 “서비스”를 탈퇴할 수 없습니다.
“기사 회원” 탈퇴가 완료되는 경우 관계법령 및 <개인(위치)정보처리방침>에 따라 “클릭 모빌리티”가 보유해야 하는 정보를 제외한 나머지 “기사 회원” 관련 정보는 즉시 삭제됩니다.
“클릭 모빌리티”는 법령에서 정하는 기간 동안 “기사 회원”이 “서비스”를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 “기사 회원”이 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후
“기사 회원”의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 “서비스” 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다.
“기사 회원” 탈퇴가 완료되거나 휴면인 경우 “클릭 모빌리티”는 운행요금 및 프로모션에 따른 적립 포인트, 상품 지급에 대해 아래와 같이 진행합니다.
“기사 회원”의 탈퇴 요청 또는 휴면 시 “클릭 모빌리티”가 “기사 회원”에게 지급해야 할 운행요금이 있는 경우 이에 대한 처리는<운영가이드>에서 상세하게 안내합니다.
“기사 회원”의 탈퇴 요청 또는 휴면 시 “클릭 모빌리티”가 “기사 회원”에게 지급해야 할 프로모션에 따른 적립 포인트, 상품이 있는 경우 이에 대한 처리는 “서비스” 공지사항 등을 통해 상세하게 안내합니다.
제8조 고지 의무
“클릭 모빌리티”는 다음의 사항 및 그와 관련한 변경이 있을 경우 지체없이 “기사 회원”에게 고지하여야 합니다.
단체보험의 가입 및 약관에 관한 사항
“기사 회원”과 관련하여 “대리운전,탁송 이용자”의 민원 제기 및 그에 따라 “클릭 모빌리티” 또는 “기사 회원”에게 제재가 예정된 경우, 민원의 내용 및 그 제재와 관련한 사항
“기사 회원”은 다음의 사항 및 그와 관련한 변경이 있을 경우 지체없이 “클릭 모빌리티”에 고지하여야 합니다.
대리운전,탁송 서비스 제공 중 발생한 사고와 관련한 사항
제9조 클릭 모빌리티의 의무
“클릭 모빌리티”는 "서비스" 제공을 위해 관계법령과 본 이용약관의 내용을 준수하며, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 및 특수형태 근로종사자에 대한 거래상 지위 남용행위 심사지침 등 관계법령에 따라 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 않습니다.
판매목표 강제 행위 : 과도한 “콜” 수행 횟수 등 목표를 부과하고 이를 달성하지 못하는 경우 일방적으로 계약을 해지하거나 배차를 현저하게 제한하는 등 계약 해지에 준하는 제재를 가하는 행위
불이익 제공 행위
대리운전,탁송 서비스 중 발생한 사고가 “기사 회원”의 과실에 의한 것이 아님에도 불구하고, 그 책임을 모두 “기사 회원”에게 부담시키는 행위
대리운전,탁송 서비스 중 발생한 사고에 대해 손해배상금을 전적으로 사업자가 일방적으로 계산하여 산정한 금액으로만 할 수 있도록 거래조건을 설정하는 행위
“기사 회원”이 클릭 모빌리티 외 다른 프로그램을 사용하지 못하도록 강제하거나 다른 프로그램을 사용할 경우 계약을 일방적으로 해지하거나 배차를 현저하게 제한하는 등 제재를 가하는 행위
“기사 회원”이 여타 대리운전,탁송업체와 계약을 체결하고자 할 때 영향력을 행사하여 타 대리운전,탁송업체와의 대리운전,탁송기사 계약에 제재를 가하는 행
정당한 사유없이 “기사 회원”을 비롯하여 자신과 계약한 대리운전,탁송기사에 등급을 두고 “콜” 정보 제공에 차별을 두는 행위
부당한 비용 청구 행위 : 대리운전,탁송 보험료로 (원)보험사에서 책정한 비용 외에 관리비 명목 등의 일체의 수수료를 부과하는 행위
부당한 차별적 처우 행위 : 인종, 성별, 종교, 나이 등을 이유로 합리적인 사유 없이 “기사 회원”의 “서비스” 이용 조건을 차별하거나 그 밖의 불리하게 조치하는 행위
“클릭 모빌리티”는 “서비스” 이용과 관련하여 회원이 불만이나 개선 의견을 제시하는 경우, 합리적인 절차에 따라 이를 검토하여 “서비스”에 도움이 되는 범위에서 이를 반영할 수 있습니다.
“클릭 모빌리티”는 “서비스”와 관련하여 “클릭 모빌리티”와 “기사 회원” 간에 발생하는 분쟁을 조정하기 위해 고객센터(1644-2747)를 설치, 운영합니다. “클릭 모빌리티”는 “기사 회원”으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리기간을 통보합니다.
“클릭 모빌리티”는 이용자들이 “서비스”를 안심하고 사용할 수 있도록 “서비스” 관련 보험에 가입하고, 가입된 보험약관에 명시된 보험한도 내에서 보험약관에 따른 책임을 부담합니다.
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”이 “서비스”를 안심하고 이용할 수 있도록 정보통신망법과 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 “기사 회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도로 고지하는<개인(위치)정보처리방침>을 통해 자세히 안내합니다.
제10조 기사회원의 의무
본 이용약관에 따라 “기사 회원”은 아래의 행위를 할 수 없으며, 위반시 “클릭 모빌리티”는 최대 1년의 범위에서 “서비스” 이용을 중단, 제한할 수 있습니다.
단, 아래의 행위를 3회 이상 반복하거나 아래 제15호의 경우로서 범죄행위 또는 불법행위가 소명된 경우에는 영구적으로 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
자신의 계정 접속권한을 부여하는 등의 방식으로 “기사 회원” 본인이 아닌 제3자가 “서비스”를 이용하도록 하는 행위
“콜” 수행 권리를 양도하거나 양수하는 행위
“서비스”와 관련하여 가입된 단체보험 약관을 고의로 위반하는 행위 및 영업용 차량, 특수 차량 등 보험적용이 불가한 차량을 운행하는 행위
음주한 상태의 “대리운전,탁송 이용자”를 위한 대리운전,탁송 중 대리운전,탁송 서비스(주차 포함)를 완전히 종료하지 않고 임의로 떠나는 등 “대리운전,탁송 이용자”의 음주운전을 방조하는 행위.
“콜”을 수행하면서 “대리운전,탁송 이용자”에게 운행요금 이외에 부당한 추가 금전을 요구하거나 수취하는 행위
“대리운전,탁송 이용자”에게 “콜” 취소를 종용하는 행위
“기사 회원”의 선택에 따라 “콜”입찰후 정당한 사유 없이 노쇼 등 “콜”을 수행하지 않는 행위
“클릭 모빌리티”가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 배포, 이용, 게시, 광고하는 행위
“서비스”를 제공하는 프로그램이나 시스템에 대하여 “클릭 모빌리티”가 허용하지 않는 방식으로 접근하는 행위 및 “콜” 자동 확인・수락 등의 기능을 통해
“기사 회원”이 “콜”을 확인・수락 하는데 직・간접적인 영향을 주는 모든 프로그램으로서 “클릭 모빌리티”가 사전에 그 사용을 승인하지 아니한 프로그램을 이용하여 “서비스”를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
“서비스”를 제공하는 프로그램이나 시스템에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하는 행위
“클릭 모빌리티” 또는 “클릭 모빌리티”의 협력사나 고객센터를 사칭하는 행위
“대리운전,탁송 이용자”에게 사적으로 연락하는 등 대리운전,탁송 서비스 제공 외 다른 목적으로 “대리운전,탁송 이용자”의 개인정보를 사용하는 행위
불법 또는 부당한 방법으로 “대리운전,탁송 이용자”, “클릭 모빌리티” 또는 제3자에게 피해를 주는 행위
범죄 행위 또는 불법 행위
“기사 회원”은 “서비스”를 이용함에 있어 도로교통법 등 교통 법규를 준수하여야 하며, 교통 법규 위반으로 발생한 교통범칙금, 과태료 등을 “대리운전,탁송 이용자” 또는
“클릭 모빌리티”에게 변제하여야 합니다. 교통범칙금, 과태료 등 발생시 상세한 처리 방법은 <운영가이드>에서 안내합니다. “기사 회원”의 교통 법규 위반으로 인한 교통범칙금, 과태료 등이 반복하여 발생할 경우,
“클릭 모빌리티”는 최대 30일의 범위에서 “기사 회원”의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
“콜” 배정 완료시 “기사 회원”과 “대리운전,탁송 이용자”는 대리운전,탁송 서비스 제공 계약을 체결한 것이므로, “기사 회원”은 부득이한 사유가 발생한 경우를 제외하고
“대리운전,탁송 이용자”와의 운행 약속을 지켜야 합니다. “기사 회원”이 “콜” 배정 완료 후 임의로 운행을 취소할 경우 아래의 기준에 따라 “서비스” 이용이 제한될 수 있습니다.
1일간 "콜"배정 후 취소 횟수"서비스"이용 제한 기간1회제한 없음2회 이후"콜"배정 후 취소 시마다 30분 이용 제한
*당일 오전 8시부터 익일 오전 8시까지를 기준으로 함.
“클릭 모빌리티”는 아래의 경우에 정확한 상황 및 사건의 확인 및 조사를 위해 “기사 회원”의 “서비스” 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며,
일정 기간 이내에 소명자료를 제출할 것을 해당 “기사 회원”에게 요청하여 이에 따른 조치를 취할 수 있습니다. 만약 불법 사항이 명백하여 추가적인 소명이 불필요하다고 판단되는 경우에는 즉시 관계법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
제3자가 특정 “기사 회원”을 신고한 경우
“클릭 모빌리티”의 내부 모니터링 시스템을 통해 비정상 운행으로 탐지되는 경우
기타 정상적인 “서비스” 운영에 심각한 피해를 입힐 수 있다고 판단되는 경우
“기사 회원”은 “서비스”를 통하여 “콜”을 수행하는 경우 “클릭 모빌리티”가 가입한 “서비스” 관련 단체보험의 피보험자로서 해당 보험약관을 준수할 의무가 있으며,
보험약관 위반으로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 “기사 회원” 본인에게 있습니다.
“기사 회원”은 “서비스”를 통한 “콜” 수행 중 자신의 고의 또는 과실로 “대리운전,탁송 이용자“ 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 해당 손해에 대한 책임을 직접 부담하여야 합니다.
“기사 회원”은 현금콜을 수행하는 경우 “콜” 수행 완료 후 “대리운전,탁송 이용자“로부터 직접 운행요금을 받아야 하며, “클릭 모빌리티”는 “기사 회원”과 “대리운전,탁송 이용자“의 운행요금 거래에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
“기사 회원”은 “클릭 모빌리티”가 가입한 “서비스” 관련 단체보험의 적용이 가능한 경우 단체보험의 보장 한도 범위 내에서 “대리운전,탁송 이용자“ 또는 제3자의 손해를 배상할 수 있습니다.
단, 보험약관에 따른 자기부담금 및 보험한도를 초과하는 손실에 대해서는 “기사 회원”이 직접 부담합니다.
“기사 회원”이 “서비스”를 통한 “콜” 수행 중 자신의 고의 또는 과실로 “대리운전,탁송 이용자“ 또는 제3자에게 손해를 발생시켰음에도 제5항 및 제6항에 따른 책임을 부담하지 않는 경우
“클릭 모빌리티”는 보험 계약자로서 단체보험으로 처리를 할 수 있습니다. 단, 보험 처리로 발생하는 자기부담금은 “기사 회원”이 부담하여야 하며, 보험사고 처리로 인한 “기사 회원”의 사고 이력에 대해 “클릭 모빌리티”는 책임을 부담하지 않습니다.
“클릭 모빌리티”가 본 조의 위반 여부를 확인하기 위해 “기사 회원”에 대해 자료 제공을 요청하거나 사실관계에 대한 소명을 요청하는 경우, “기사 회원”은 이에 성실하게 협조하여야 합니다.
만약 “기사 회원”이 합리적인 사유 없이 소명 요청에 응하지 않거나 고의적으로 거부하는 경우 “클릭 모빌리티”는 “기사 회원”의 “서비스” 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
“기사 회원”의 위반 행위가 확인되는 경우, “클릭 모빌리티”는 “기사 회원”에게 해당 행위를 중단할 것을 경고할 수 있습니다. 또한 상습적인 위반 행위 및 중대한 위반 행위에 대해서는 즉시 “기사 회원” 자격을 박탈하고 재가입을 제한할 수 있습니다.
제11조 손해배상 및 분쟁의 협력
“클릭 모빌리티”와 “기사 회원”은 고의 또는 과실로 본 이용약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 배상할 책임이 있습니다.
“기사 회원”은 대리운전,탁송 서비스 수행과 관련하여 “대리운전,탁송 이용자” 등 제3자에게 손해를 입히거나 분쟁이 발생했을 시, 분쟁 해결 또는 사고 처리를 위하여 “클릭 모빌리티”와 적극적으로 협력해야 합니다.
동조의 의무는 본 이용약관이 종료된 이후에도 유효합니다.
제12조 “기사 회원”에 대한 통지
특정 “기사 회원”에 대해 통지가 필요할 경우, “클릭 모빌리티”는 회원 가입 시 제공한 번호로 전화 또는 SMS 또는 카카오톡을 통해 “기사 회원”에게 직접 통지할 수 있습니다.
불특정다수 “기사 회원”에 대한 통지의 경우 “서비스” 내 공지사항에 등록함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
“클릭 모빌리티”가 상기와 같이 정상적으로 통지하였음에도 “기사 회원”이 통지된 내용을 확인하지 않음으로써 “기사 회원”에게 발생한 불이익에 대해 “클릭 모빌리티”는 책임을 지지 않습니다.
제13조 서비스의 중단
“클릭 모빌리티”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 이 경우 사전공지를 합니다.
다만, “클릭 모빌리티”가 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 제공 중단의 경우에는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
상기 사유에 따른 서비스 중단과 관련하여 “클릭 모빌리티”는 중대한 과실이 있지 않는 한, “기사 회원”에 대한 손해배상책임을 지지 않습니다.
“클릭 모빌리티”는 사업적 판단에 따라 "서비스"의 중단을 결정할 수 있으며, 이에 따른 기사 회원의 “서비스” 이용에 따른 기대이익에 대한 손실을 배상하지 않습니다. “서비스”의 일시 정지나 중단의 경우
“클릭 모빌리티”는 이를 “기사 회원”에게 사전에 공지하여 “기사 회원”의 불이익을 최소화하기 위해 노력합니다.
제14조 “클릭 모빌리티”의 면책
“클릭 모빌리티”가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, “클릭 모빌리티”는 서비스 제공에 관한 책임으로부터 면제됩니다.
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”이 “서비스”를 이용하면서 기대하는 수익을 보장하지 않습니다.
“기사 회원”은 도로교통법 등 “기사 회원”에게 적용되는 법규를 준수할 의무가 있습니다. “클릭 모빌리티”는 개별 “기사 회원”의 법규 준수 여부를 보증하거나 책임을 대리하지 않으며,
“기사 회원”의 법규 위반으로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 “기사 회원” 본인에게 있습니다.
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”이 “서비스”를 통하지 않은 업무(“콜”)의 수행으로 인하여 발생한 사고 및 손실에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
“클릭 모빌리티”는 “기사 회원”의 “서비스” 이용과 직접적으로 관련이 없는 분쟁에 관여하지 않으며, “기사 회원”과 “대리운전,탁송 이용자“ 또는 “기사 회원”과 제3자 간의 분쟁을 포함하여, 범죄 및 불법행위 등에 대해서는
“클릭 모빌리티”의 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제15조 이용약관의 효력 및 변경
“클릭 모빌리티”는 본 이용약관의 내용을 “서비스” 내에 항시 게시합니다.
“클릭 모빌리티”는 사업 정책의 변경 및 서비스 환경의 변화, 관계법령의 개정 등의 사유가 발생한 경우 본 이용약관을 개정할 수 있습니다.
“클릭 모빌리티”가 본 이용약관을 개정하는 경우에는 개정된 사항의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전까지 “서비스”를 통해 공지합니다.
다만, “기사 회원”에게 불리하게 본 이용약관의 내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
“클릭 모빌리티”가 이용약관의 개정을 공지 또는 통지하면서 “기사 회원”에게 최대 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정된 약관 내용에 대한 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도
“기사 회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “클릭 모빌리티”는 “기사 회원”이 개정 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
개정 이용약관에 동의하지 않는 “기사 회원”에 대해 “클릭 모빌리티”는 개정 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “기사 회원”은 기존 이용약관의 적용을 받습니다. 다만, 기존 이용약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는
“클릭 모빌리티”는 개정 이용약관에 동의하지 않는 회원과의 이용약관을 해지할 수 있습니다.
제16조 이의 및 분쟁의 해결
본 이용약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관의 해석에 관한 사항에 다툼이 있는 경우에는 서면상의 자료에 따르며 자료가 없는 경우에 쌍방의 합의에 의해 해결합니다.
제1항에 따라 해결되지 않는 경우에는 분쟁 해결은 법원에서의 소송에 의합니다.
시행일자 2022년 8월 22일
